Закон о возврате денег за просроченный товар

Закон о возврате денег за просроченный товар

Вопрос юристу: как вернуть деньги за просроченный продукт?


28.05.2020 Как действовать в спорных ситуациях, которые могут возникнуть у каждого из нас, когда мы совершаем покупки в магазине или пользуемся теми или иными услугами? Разбираемся вместе с юристами.

Сделали покупку в продуктовом магазине и только дома обнаружили, что товар просрочен. Можно ли вернуть деньги? Консультирует эксперт Роскачества, юрист Наталия Старостина, председатель московского отделения Объединения потребителей России.

На основании статьи 18 Федерального закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе возвратить продавцу продовольственный товар, если его срок годности истек до даты покупки.

1. Как можно быстрее (лучше всего в день покупки) обратиться к продавцу того магазина, в котором вы делали покупку.

При себе должен быть просроченный товар, оригинал или копия кассового чека

Срок возврата денег за товар ненадлежащего качества по Закону о защите прав потребителей

Необходимость возврата товара продавцу – довольно частое явление в практике потребителей. При этом зачастую продавцы, приняв назад товар от покупателя, не торопятся возвращать ему деньги. Этими действиями они нарушают закон, поскольку существует конкретный срок возврата денег за товар.

Содержание статьи:

  1. Основания и причины
  2. Что можно вернуть, а что нет?

  3. Просрочка выплаты
  4. Не гарантийные недостатки
  5. Деньги за сопутствующие расходы
  6. Возврат оплаты доставки
  7. Законодательные нормы
  8. Правила оформления заявления
  9. Способы получения средств
  10. Сроки ответа продавца
  11. Временные рамки для предъявления претензии
  12. Если продавец отказал

профессиональная защита прав потребителей

НЕУСТОЙКА ЗА ПРОСРОЧКУ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ТРЕБОВАНИЙ ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРИ ПРОДАЖЕ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА (возврат денег, соразмерное уменьшение стоимости, замена товара) Руководствуясь потребитель в случае продажи ему товара ненадлежащего качества заявляет продавцу одно из следующих требований:- о возврате денег за товар;- о замене товара;- о соразмерном уменьшении стоимости товара;- о безвозмездном устранении недостатка в товаре (гарантийный ремонт).При этом необходимо учитывать, что для рассмотрения каждого из этих требований Законом установлены отдельные сроки.

Если по истечении определенного срока требование потребителя не удовлетворено, потребитель вправе предъявить неустойку. Остановимся на требованиях об обмене товара, возврате денег, соразмерном уменьшении стоимости товара. Неустойка за просрочку удовлетворения требования потребителя о возврате денег / соразмерном уменьшении покупной цены Согласно ст.

Возврат денег за купленный товар — в каких ситуациях можно вернуть деньги за товар

› › 01.03.2020 Иногда случается, что купленный товар не подходит по каким-либо характеристикам или вовсе не работает. В таком случае необходимо вернуть его в магазин.

Но недобросовестные организации отказываются принимать предметы. В каких случаях такие отказы правомерны и как защитить свои права? Все о том, как вернуть деньги за товар и что делать, если магазин отказывается платить.

Содержание статьи Для ограждения покупателей от недобросовестного продавца был придуман специальный закон «», который регулирует все отношения физического лица и организации, основанных в том числе на договоре купли-продажи.

Согласно этому закону, можно вернуть любой непродовольственный товар, даже если он качественный. Единственное условие – он не попадает в список групп товаров, которые нельзя вернуть при отсутствии изъянов.

При этом важно, чтобы все заводские бирки и ярлыки были сохранены, а товарный вид предмета не испорчен.

Возврат просроченного товара в магазин

Поделиться:

(Пока оценок нет)

Loading.

Будь то крупный гипермаркет или небольшой продовольственный магазин около дома, мы часто покупаем продукты, не глядя на срок годности. Современный темп жизни вынуждает совершать многие покупки в спешке. Либо же некоторые просто забывают проверять дату производства по обыкновенной неосмотрительности.

Какие компенсации положены покупателю, которому продали просроченный товар?

Здравствуйте. Москва

    ,

Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 1811 ответов 482 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Могу ли я потребовать от магазина где продали мне прсроченный товар заменить на свежий и плюс к тому вернуть деньги? Какая статья подскажите пожалуйста 18 Ноября 2020, 02:37, вопрос №1444938 Сергей, г.
Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый день!Продажа товаров по истечение установленного срока годности запрещена. Обэтом четко сказано в пункте 5 статьи 5 Закона РФ «О защите правпотребителей». Следовательно, они должны быть изъяты из торгового обращения. Всоответствии с п.2 ст.3 Закона РФ от 02.01.2000г.
N 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» пищевые продукты, материалы и изделия, срок годности которых истек, признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации.В силу п.п.

Купил просроченный товар в магазине, можно ли потребовать возврат денег?

932 юриста сейчас на сайте Здравствуйте. Если я купил продукты в магазине, пришел домой, съел половину и увидел, что он просрочен, и чек у меня имеется, то могу ли я вернуть деньги?

Желательно дать ответ с указанием ссылки на статью в законе 08 Апреля 2020, 19:35, вопрос №1601979 Дима, г. Смоленск

    ,

Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (3)

    Юрист, г.

    ОренбургОбщаться в чате Да, можете.

    Продажа просроченного товара после истечения срока годности запрещена. В соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом

Вернуть деньги за просроченный товар возврат товара

Закона «О защите прав потребителей»); если вы требуете возместить убытки, к претензии необходимо приложить документы, подтверждающие размер причиненных убытков (чек, а если вы отравились просроченным продуктом — справку от врача и чек на лекарства); — указать, какие документы прилагаются к претензии (копия товарного или кассового чека и т. п). — в претензию также можно упомянуть о намерении обращения в Роспотребнадзор или в суд за защитой своих прав, если продавец откажется добровольно удовлетворить претензию.

– ФИО, подпись заявителя и дата. Санкции убрали из российских магазинов дорогие продукты — Роспотребнадзор Претензия должна быть подготовлена в двух экземплярах. Претензию можно вручить лично, приехав в магазин.

Какие нормы регулируют права покупателя, если товар просрочен?

932 юриста сейчас на сайте Согласно какой статье Закона РФ «О защите прав потребителей» я могу за просроченный товар с прилавка получить такой же надлежавшего качества или деньги за него 11 Ноября 2015, 10:47, вопрос №1036123 Александр, г.

Один экземпляр необходимо передать продавцу, администратору или другому уполномоченному лицу (принимать претензию лично руководитель юридического лица не обязан). Важно Доказать права потребителя в случае приобретения просроченного, некачественного товара можно.

Новочебоксарск Уточнение клиента и подходит ли под это-жу статью если товар не просрочен но испорчен, например и зо неправильных условий хранения. 11 Ноября 2015, 10:33 Уточнение клиента Я имел виду продукты питания. Объясню своими словами по ТВ показывали передачу, в которой парень ездил по городам и искал просрочку тем самым зарабатывал.

И стал известным. Ему за просрочку отдавали такой же товар без просрочки или деньги (стоимость товара). КАКОЙ закон и статья гласит и где в законе прописана эта статья.

Мне бы номер или сразу выписку. Хочу уточнить мне не для заработка и известности.