Возврат денег в турагенство если турист не может ехать

Возврат денег в турагенство если турист не может ехать

Как вернуть деньги за тур у тур-агенства или тур-оператора?


Как вернуть деньги за путевку, если поездка внезапно отменилась? Всей семьей за полгода планировали долгожданный отпуск, забронировали путевку, но за неделю до вылета заболел ребенок (мужу отказали в выдаче визы и т.д.). Можно ли отменить поездку и вернуть деньги за путевку?

Да, в такой ситуации туристы имеют право отказаться от договора с турфирмой. Такая возможность предусмотрена статьей 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в РФ». Основанием для расторжения договора на реализацию туристского продукта будет существенное изменение обстоятельств, например:

    – ухудшение условий путешествия, указанных в договоре;
    – изменение сроков совершения путешествия;
    – непредвиденный рост транспортных тарифов;
    – невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Разумеется, ваши непредвиденные обстоятельства необходимо будет подтвердить документально.

Как вернуть деньги за туристическую путевку: права потребителя и правила возврата

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас!

Москва: +7(499)490-05-98 Санкт-Петербург: +7(812)648-14-72 » » » Нередко возникают ситуации, в которых человек по различным причинам хочет вернуть деньги за туристическую путевку.

Из статьи вы узнаете, в каких случаях вы можете вернуть деньги, какие документы для этого понадобятся и куда необходимо обращаться. Содержание Вы можете вернуть деньги за путевку в следующих случаях: вы оплатили путевку, затем по любой причине передумали ехать; если поездка представляет опасность, чего не было во время приобретения путевки; вы купили путевку, поехали на отдых, но условия оказались хуже, чем вам было обещано; вы купили путевку, но поездка сорвалась по вине туроператора или предприятий, с которыми он работает.

Как вернуть деньги от турагенства за нереализованную путевку?

424 юриста сейчас на сайте Добрый день!

Моя супруга является гражданкой Узбекистана. Мы планировали путешествие в Египет и пришли в турагенство в Пскове с вопросом:

«Мы хотим в Египет, что нужно сделать и какие документы собрать?»

. Оказалось, что ей нужна виза, и нам предоставили список документов (никем не подписан, просто список на листе а4).

Рекомендуем прочесть:  Эос коллекторское агентство

Эти документы мы собрали в полном объеме, их приняли, забронировали путевку, и мы ее оплатили.

Через несколько дней (за неделю до вылета) нам позвонили и сказали, что туроператор в Москве предупреждает о том, что в посольство документы не имеет смысл предоставлять, так как визу не дадут — не тот штамп в паспорте (у нее есть штмп на выезд в страны СНГ, а необходим на выезд в другие страны).

У нас была оформлена страховка на случай неполучения визы, но в данном случае она не работает, т.к.

Можно ли отказавшись от тура, вернуть за него деньги

В случаях внезапного срыва намеченных туристических планов, у покупателя тура сразу же возникает вопрос возврата денег за путевку.

это мы сами виноваты в том, что предоставили неправильные документы.
Согласно статистическим подсчетам, туристы ежегодно отменяют от 2 до 4% заранее спланированных поездок. Причина тому может быть самая разная: болезни, накладки с отпусками, отказ в открытии визы, личностные обстоятельства и прочие. Для того чтобы обезопасить себя и не потерять деньги в случае непредвиденных обстоятельств, турист, т.

е. покупатель тура, должен четко знать свои права! Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам: +7 499 577-00-25 (доб 184) — Москва +7 812 425-66-30 (доб 184) — Санкт-Петербург — Россия или если Вам так удобнее, воспользуйтесь формой онлайн-консультанта! Все консультации у юристов бесплатны.

Как вернуть деньги за путевку.


Прошу меня простить, но у меня имеются сомнения на тот счет, что все так уж уверенно отличают турагента от туроператора.

И касается это не только «простых людей», но и некоторых «экспертов», которые комментируют бурные события в российском туризме с печатных страниц или с экранов телевизоров.

Поэтому, как учил нас древний и очень мудрый китаец Конфуций, для начала дадим правильные имена.

Тем более, что когда дело касается денег, законов и судов каждое слово и даже запятая имеют важное значение. По закону. 132-ФЗ, ст.1. Основные понятия. .турист — лицо, посещающее страну (место) временного пребывания в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания, на период от 24 часов до 6 месяцев подряд

Рекомендуем прочесть:  Если аванс 25 число пример расчета

Как вернуть деньги за тур у тур-оператора?

Как сдать путевку?

В зависимости от обстоятельств, причин отказа от поездки туристу возвращаются различные суммы. Наиболее распространены следующие ситуации:

  1. Расторжение договора и возврат путевки в связи с существенным изменением обстоятельств.

К таким обстоятельствам, в частности, относятся:

  1. ухудшение условий путешествия, указанных в договоре (скажем, если в стране, в которую запланирована поездка, бушуют пожары или наводнение, в связи с чем ограничена возможность передвижения, и т. п.);
  2. изменение сроков совершения путешествия;

Согласно Гражданскому кодексу (ст.

451 ГК) при существенном изменении обстоятельств последствия расторжения договора определяются судом,

«исходя из необходимости справедливого распределения между сторонами расходов, понесенных в связи с исполнением договора»

. На практике все будет решаться индивидуально в каждом конкретном случае.

Как вернуть деньги за путевку?

Поделиться:

(Пока оценок нет)

Loading. Довольно часто, купив туристическую путевку, турист решает отказаться от поездки по одной из личных причин (срочная работа, болезнь, смерть близкого человека и т.д.). Тут и назревают следующие вопросы: Можно ли за путевку?

Как правильно отменить тур за границу и вернуть свои деньги?

Всего: 31 оценокВ среднем: 4,71 из 5Поделиться: СОДЕРЖАНИЕСлучались ли у вас форс-мажоры, из-за которых вам пришлось отменять заранее оплаченную поездку в страну пребывания для долгожданного отдыха?

По каким причинам можно произвести возврат путевки? В течение какого срока это можно сделать? Ответ на эти и другие вопросы читайте в статье.

Особенно она будет актуальна в данное время в связи с массовой

Как вернуть деньги при отказе от тура?

» » 4.79/5 (19) Отказ от туристической поездки может быть вызван как объективными, так и субъективными причинами.

Эта статья, написанная на собственном опыте, предназначена для тех, кто сталкивается с этим в первый раз и не хочет потерять лишние деньги при аннуляции тура.
Для возврата денег за несостоявшийся тур следует руководствоваться следующими нормами права:

  1. статья 10 ФЗ об основах туристической деятельности.
  2. статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации;
  3. статья 32 Федерального закона о защите прав потребителей;

Согласно правилам, установленным данными нормами, гражданин, который приобрел тур, в любое время может от него отказаться, вернуть путевку и потребовать уплаченные деньги.