Невозможность использовать 30 дней в году существенный недостаток

Невозможность использовать 30 дней в году существенный недостаток

Как трактуют суды один из пунктов ст. 18 ЗОЗПП?


200 юристов сейчас на сайте А именно вот этот — «невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков».

А именно слово «каждый». Допустим, у Товара гарантийный срок 3 года. Можно ли требовать расторжения ДКП, если уже в течение первого года «невозможность использования товара» составила 30 дней и более? Или надо «копить» по 30 дней в каждом из трех лет гарантийного срока и право требования у потребителя по этому пункту возникает, соответственно, только на третий год?

В частности я подал Претензию продавцу о расторжении ДКП и возврате уплаченной за товар суммы в течение первого года гарантийного срока (товар был в ремонте по различным причинам несколько раз в общей сложности более 30 дней) и получил от Продавца отказ в удовлетворении именно на основании

У меня заканчивается гарантийный срок, общее время ремонтов больше месяца.

30 юристов сейчас на сайте 4261консультаций за 24 часа Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет Россия, г. Санкт-Петербург

20.11.2013 в 21:41

номер вопроса №2944336 прочитан 1836 раз В ст.18 есть пункт невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

У меня заканчивается гарантийный срок, общее больше месяца.

Могу я потребовать заменить телефон на другую модель с доплатой, НО за это время у меня треснуло стекло на экране по моей вине. Вместе с темой «Время ремонта» также ищут: Срочная консультация юриста бесплатно Юрист Россия, г.

Существенный недостаток технически сложного товара: как доказать и вернуть товар?

Бесплатная горячая линия Юридическая консультация по телефонам ниже с 9.00 до 21.00

  1. Санкт-Петербург и область
  2. По России бесплатно
  3. Москва и область

.или спросите юриста напрямую!

Введите пожалуйста ваш вопрос! Порядок возврата технически сложного товара отличается от общепринятого. Согласно действующим законодательным нормам, вернуть его можно только в случае обнаружении существенного недостатка.

Рекомендуем прочесть:  Почта россии письмо в суд

Разберемся в статье, что такое существенный недостаток технически сложного товара, каким он может быть и что может потребовать покупатель при обнаружении дефекта. Содержание статьи ○ ○ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ○ ✔ ✔ ✔ ○ ○ ✔ ✔ ○ Технически сложными товарами называют продукцию, предназначенную для длительного применения, которая оснащена сложным внутренним устройством.

Решение от 15 августа 2021 г.

Подобные товары выполняют различные функционал на высоком технологическом уровне и подразумевают использование энергетических ресурсов.
по делу № 2-529/2016

является технически сложным товаром.Частью 6 ст. 18 указанного Закона установлено, что в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.Как следует из материалов дела и не оспаривается сторонами, Истец сдал Ответчику смартфон для проведения ремонта, с заявленным недостатком — быстрый разряд АКБ в течении 12 часов, нагрев АКБ при работе.Согласованный сторонами срок проведения гарантийного ремонта 45 дней, начало течения срока с окончание , на время проведения гарантийного ремонта Истцу выдан из подменного фонда телефон.Таким образом, суд приходит к выводу о том, что посредством обращения в АО «Связной Логистика» за проведением гарантийного

Существенный недостаток технически сложного товара

Последнее обновление Октябрь 2021 Содержание:

  1. ?

Трудно представить себе жизнь без автомобилей, компьютеров, холодильников, телевизоров, микроволновых печей и т.п.

Эти предметы нам значительно облегчают жизнь, делают ее комфортной и легкой. Однако они же могут нам доставлять множество хлопот и неудобств. Ведь на рынке достаточное количество некачественных товаров, откровенного брака, недобросовестных производителей.Что делать покупателю, если обнаруживается неисправность, брак, существенный недостаток или неоднократные поломки?
Для начала определимся с понятиями. Технически сложный товар (ТСТ)- это бытовые приборы длительного пользования, которые имеют сложное внутреннее устройство и функционируют от различных источников энергии.

Технически сложный товар предполагает наличие инструкции к использованию, правила мер предосторожности и пр.

Этим он отличает от обычных товаров.

Существенный недостаток технически сложного товара

Добрый день!

Обзор судебной практики ВС РФ N 4 (2016), утвержденный Президиумом ВС РФ 20.12.2016: Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества закреплены в ст.

503 ГК РФ, п. 3 которой установлено, что в отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству.

В соответствии с п. 2 ст. 476 ГК РФ в отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
В число технически сложных товаров, перечень которых утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г.

Существенный недостаток товара 2021

» Содержание:Необходимо уделить особое внимание этому понятию.Существенность недостатка имеет значение в отношении технически сложных товаров.Однако, потребитель не всегда может самостоятельно установить данный «диагноз», а ведь для предъявления претензии необходимо четко понимать, что товар имеет существенный недостаток.Само понятие содержится в преамбуле Закона о защите прав потребителей, и определяется как:

  1. Недостаток, проявляющийся вновь после его устранения
  2. Неоднократно выявляющийся недостаток
  3. Недостаток, для устранения которого необходимо понести несоразмерные расходы или затраты времени
  4. Неустранимый недостаток

Разъяснение по этому вопросу также дал Пленум Верховного Суда РФ в своем Постановлении от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей».Так, под неустранимостью недостатка товара подразумевается

Обсуждения

Статья 18 ЗоЗПП. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков1.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: .

. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:НЕВОЗМОЖНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТОВАРА В ТЕЧЕНИЕ КАЖДОГО ГОДА ГАРАНТИЙНОГО СРОКА В СОВОКУПНОСТИ БОЛЕЕ ЧЕМ 30 ДНЕЙ ВСЛЕДСТВИЕ НЕОДНОКРАТНОГО УСТРАНЕНИЯ

ТРИУМФ.

Общество защиты прав потребителей › Блог › Существенный недостаток автомобиля как основание для его возврата или обмена

По данным ОЗПП «Триумф» в начале 2000-х годов автопроизводители резко ухудшили качество производимых автомобилей. В связи с наличием недостатков автомобиля у его владельца возникают права, предусмотренные Законом РФ от 7.02.

1992 г. N 2300-1 “О защите прав потребителей”. Самым популярными являются право потребителя отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата денежных средств, уплаченных за автомобиль, или потребовать замены автомобиля на новый той же или другой марки (модели, артикула).

Причем право выбора одного из требований принадлежит потребителю.