Если вышел из строя водяной насос что нужно требовать от продавца

Существенный недостаток технически сложного товара


Последнее обновление Октябрь 2020 Содержание:

  1. ?

Трудно представить себе жизнь без автомобилей, компьютеров, холодильников, телевизоров, микроволновых печей и т.п. Эти предметы нам значительно облегчают жизнь, делают ее комфортной и легкой.

Однако они же могут нам доставлять множество хлопот и неудобств.

Ведь на рынке достаточное количество некачественных товаров, откровенного брака, недобросовестных производителей.Что делать покупателю, если обнаруживается неисправность, брак, существенный недостаток или неоднократные поломки? Для начала определимся с понятиями.

Технически сложный товар (ТСТ)- это бытовые приборы длительного пользования, которые имеют сложное внутреннее устройство и функционируют от различных источников энергии. Технически сложный товар предполагает наличие инструкции к использованию, правила мер предосторожности и пр. Этим он отличает от обычных товаров.

Гарантия и возврат

» Алгоритм действий при обнаружении недостатка в товаре: Обратитесь по телефону 43-24-93 или E-mail к нашим специалистам с описанием проблемы. Возможно, что причина неработоспособности в монтаже или эксплуатации, и с помощью подсказок специалиста будет устранена. Если товар весит менее 5 кг, необходимо привезти его в сервисный центр по адресу, указанному в гарантийном талоне, для проверки качества.

С собой необходимо обязательно взять гарантийный талон и кассовый чек.

Если товар весит более 5 кг, а также в случае обнаружения недостатка в погружном насосе, необходимо позвонить в сервисный центр и согласовать дату выезда специалиста на места.

К приезду специалиста необходимо подготовить гарантийный талон и чек.

Возврат товара

244 юриста сейчас на сайте электро насос не подошёл по параметрам можно ли его вернуть в магазин.мне отказали ссылаясь на сложность товара правы они или нет 14 Сентября 2013, 17:55, вопрос №219114 Евгений, г.

Наш мастер осмотрит оборудование на месте, и при невозможности устранить недостатки на месте самостоятельно демонтирует оборудование и доставит в центр.

Иваново Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (3)

  1. Юрист, г. ЧелябинскОбщаться в чате Обратитесь с письменной претензией в магазин. У Вас есть 14 дней с момента покупки товара, в этот срок Вы имеете право вернуть товар без объяснения причин возврата на основании Закона «О правах потребителей» 14 Сентября 2013, 18:18 Ответ юриста был полезен? + 1 — 0 Свернуть
  1. Юрист, г.
  2. Юрист, г. ЧелябинскОбщаться в чате Очень многое зависит от того когда вы купили товар и когда обратились с претензией. + 0 — 0 Свернуть
Рекомендуем прочесть:  В ч щелково

Виды основных неисправностей водяных насосов

Вернуться к оглавлению Следующая неисправность состоит в сильной порче торцевого уплотнения.

14 Сентября 2013, 18:19 Ответ юриста был полезен?
Поломка эта может появиться только в насосах дренажного типа. Когда торцевая часть находится все время в сырости, она портится, а потом и двигатель прекращает работать, так как он напрямую связан с этой частью. А происходит это потому, что насос постоянно находится в скважине в любое время года. Но ведь дренажные установки пригодны только лишь для периодического использования.
А так их рекомендуется хранить в сухом и теплом месте.

Вот и получается так, что из-за неправильного режима использования оборудование выходит из строя. Если такое уже произошло, лучше купите новый насос и используйте его правильно, так как ремонт делать совершенно нецелесообразно из-за его дороговизны. И, наконец, последний вид неисправности — разгерметизация магистрали водяного насоса.

Гарантия на насос


Телефонная консультация 8 800 505-91-11 Звонок бесплатный 32 юристa сейчас на сайте 4315консультаций за 24 часа Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет Похожие темы: Машина на гарантии, зашумел топливный насос, через неделю после очередной заправки, обратилась к оф.дилеру.

Происходит это в двух случаях. Когда в магистраль попадает воздух в случае ее повреждения, а в итоге насос работает «на сухую», или же когда сильно понижается уровень воды в скважине, в результате чего, опять же, воздух попадает в магистраль, и насос становится неисправен в своей работе.
Без экспертизы определили что некачественный бензин, и поломка из-за него, ремонт по гарантии не возможен. Бензин из бака слили, так как определил мастер на нем передвигаться нельзя. Пробы налили, не только без представителя АЗС но и без меня, соответственно я не видела как все происходило. Да и количество совсем не большое, на экспертизу не хватило.

Написала претензию в сервисный центр, в ответе спустя 3 недели приглашают на экспертизу, топливного насоса и бензина, машина не стояла, не было и предписания на это.

Что такое автомобильная водяная помпа и для чего она нужна?

Автомобильная водяная помпа – это центробежный насос, принудительно обеспечивающий равномерное циркулирование охлаждающей жидкости по всей системе охлаждения двигателя: начиная от радиатора и заканчивая расширительным бачком.Основное предназначение водяной помпы состоит в том, чтобы организовать непрерывное движение охлаждающей жидкости (антифриза, тосола) по всей системе охлаждения ДВС.Если насос выйдет из строя, то тепловой режим двигателя будет нарушен, в результате чего он очень быстро перегреется и закипит, что лучше не стоит допускать. Если вы видите, что стрелка датчика контроля температуры ползет вверх, то лучше остановить движение и проверить исправность насоса.Время от времени проверяйте состояние водяной помпы, проводя ее визуальный осмотр.

Рекомендуем прочесть:  Письмо о дилерстве как предложение

Для того чтобы убедиться в ее исправности, периодически прислушивайтесь к работе двигателя вашего автомобиля и проводите тщательное

Должна ли я предоставить насосную станцию на время ремонта?

244 юриста сейчас на сайте Здравствуйте.

Вопрос таков. Покупатель приобрёл насосную станцию.

Через некоторое время она сломалась. Я продавец сдаю её в сервисный центр. Обязана ли я предоставить на время ремонта покупателю другую станцию.

А если экспертиза покажет, что поломка по вине покупаться.

? 04 Сентября 2020, 10:49, вопрос №1366353 ольга, г.

Самара Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (3)

  1. Юрист, г. КубинкаОбщаться в чате
    • 8,5рейтинг
    • эксперт

    Добрый день.На время экспертизы Вы и не обязаны ничего предоставлять, только на время ремонта, что будет гооврить о том, что вины покупателя в поломке нет. 04 Сентября 2020, 10:52 Ответ юриста был полезен? + 0 — 0 Свернуть

  2. эксперт
  3. 8,5рейтинг
  1. Адвокат, г.

    СаранскОбщаться в чате Ольга, добрый день!Вы должны предоставить покупателю

Возврат насоса, как вернуть насос в магазин и можно ли получить деньги

Главная » Защита прав потребителей Если Вы задались вопросом — можно ли вернуть насос обратно продавцу (в магазин или физическому лицу) и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат насоса и как это сделать. Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее: в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (насоса), который куплен в оффлайн магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя) и не был в употреблении, если товар приобретен в интернет магазине, то ознакомьтесь с этой статьей; насос ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки; если насос является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по этой ссылке;

Возврат некачественного товара

244 юриста сейчас на сайте Здравствуйте. Купила погружной насос. Через 2 дня он сломался.

Продавец отказался возвращать деньги за него. Отправил на экспертизу, но взамен не предоставил другой на время экспертизы. Пришлось купить еще один. Неисправный отремонтирован, но он мне теперь не нужен.

Могу ли я требовать с продавца возврат стоимости насоса и транспортных расходов, связанных с поездками в этот магазин? 06 Сентября 2013, 11:00, вопрос №205770 Екатерина, г.